Забелязали ли сте, че в два магазина на едно и също място един клиент влиза в опашката, а другият е студен и чист? Освен продуктите и услугите, осветлението може да бъде пренебрегнат "ключ за победа".
Изследванията показват, че 70% от клиентите решават дали да влязат в магазина въз основа на "визуалната привлекателност", а осветлението е ключът към визуалното преживяване. Днес споделяме 5 стратегии за търговско осветление с ниска цена и висока възвръщаемост, които ще ви помогнат да използвате осветлението, за да привлечете клиенти, да подобрите процента на конверсия и да подобрите производителността си тихо!
✨ Стратегия 1: Осветляване на прозореца - използвайте "светлината" като "примамка", когато минавате, искате да влезете в магазина
Прозорецът е „фасадът“ на магазина и отличният дизайн на светлината позволява на пътниците да бъдат привлечени за 3 секунди.
▫️ Фокусирайте се върху основните стоки: Philips осветление препоръчва използването на 15 - 30 градуса тесен ъгъл прожектор (по-малък ъгъл на лъча, фокусирането е по-концентрирано) за насочване на новите продукти или експлозии в сезона, яркостта е 30% - 50% по-висока от околната среда, подобно на продукта за проследяване на светлината, която може мигновено да привлече вниманието на хората.
▫️ Избор на цветова температура стил: продажба на облекла, домакински продукти могат да изберат 3000K топла жълта светлина (топла и текстурна), продажба на цифрови, леки луксозни продукти избират 5000K студена бяла светлина (висококачествена и професионална), никога не използвайте смесена цветова температура, в противен случай лесно изглежда евтино. Повечето от клиентите на Флайноу са доволни от нашите предложения.
▫️ Добавяне на "динамична хитрост": инсталиране на бавно въртящ се прожектор или градиентна лента (честота от 5 до 10 секунди на път), динамичната светлина може да вдъхнови любопитството на минаващите по-добре от статичната светлина, така че да не могат да спрат да гледат повече, докато минават.
* Малък случай *: Един женски магазин променя прожектора от "равномерно осветление" на "фокусиран модел + динамично странично осветление", а две седмици по-късно нивото на посещаване на прозореца се увеличава с 42% и трафикът на клиенти се увеличава с 28%! Това също е основната парола за крайните клиенти на Flying Universe.
✨Стратегия 2: Динамично осветление - използвайте "светлината" като "водач", за да накарате клиентите да следват светлината
След като клиентите влязат в магазина, светлината трябва да ги "насочва" към зоните с висока печалба и нови продукти, вместо да ги оставя сляпо.
▫️ "Водеща светлина" на главния канал: използването на 24V лента за ниско напрежение, скрита в дъното на рафтовете или на земята, светлината е мека и не засяга, образувайки "пътя на светлината", който естествено насочва клиентите навътре (избягвайте директно насочване на земята с силна светлина, за да избегнете усещане за потисничество).
▫️ "Подкрепване на напомнянето" за фокусираните зони: увеличаване на яркостта на касите, новите рафтове и промоционалните зони с 20% (например 300 люкса в главния канал и 400-500 люкса в фокусираните зони), използвайки "слабата яркост", за да уведомите клиентите, че "тук си заслужава да се види".
▫️ "Плюс" в пробната стая: това е "ключовата зона" за сделки, която най-лесно се пренебрегва! Инсталирането на топла бяла светлина с индекс на цвет над 95 (Ra95), светлината се излъчва от ъгъл от 45 градуса над главата, за да избели кожата и да коригира цвета на дрехите, след като се опита да бъде удовлетворен, процентът на плащане може да се увеличи с поне 30%.
✨Стратегия 3: Осветление на продукта - използвайте "светлина", за да подчертаете "стойността", така че клиентите да гледат повече и повече да искат да купят
Същите продукти, които не са подходящи за осветление, могат да изглеждат "слаби"; Правилната светлина може да удвои качеството на продукта и да накара клиентите да се чувстват "ценни".
▫️ Компанията като цяло препоръчва избор на лампи по категории:
- Бижута / аксесоари: Използвайте анти-блестящ прожектор (за да избегнете петна на очите) + високоцветна светлина (Ra97), за да подчертаете металния блясък и скъпоценните камъни, за да изглеждат по-скъпоценни;
- Пресна / печене: използване на топла светлина от 3000K + дисперсионна отразяваща лампа, светлината се разпръсва равномерно върху храната, така че хлябът да има златен цвят, плодовете да изглеждат пресни и да стимулират апетита;
- Облекло / плат: Използвайте 4000K неутрална светлина + страничен източник на светлина, за да възстановите истинския цвят на дрехите (за да избегнете връщане поради цветова разлика), както и да покажете текстурата на плата (като мек плетен, копринен блясък).
▫️ Избягвайте "светлинно замърсяване": светлините не се насочват директно към очите на клиентите (височината на монтажа е най-малко 2,5 метра, наклонена под ъгъл от 15 градуса), оставяйте "безсветна зона" от 10 см в горната част на рафтовете, в противен случай клиентите ще видят зашеметяващи светлини и ще се разхождат за две минути.
✨Стратегия 4: Атмосферно осветление - създавайте "емоции" с "светлина", за да накарате клиентите да останат по-дълго и да купуват повече
Колкото по-дълго остават клиентите, толкова по-голяма е вероятността да консумират. Светлината може да повлияе мълчаливо на настроението на клиентите, като ги накара да преминат от "да гледат" към "да се разхождат бавно".
▫️ Настройка на светлината според марката:
- Кафене / книжарница: използване на 2700K отопление + затъмняване на светлината (вечерта затъмняване на светлината 10% - 20%), съчетание с локална племенна светлина, за да се създаде атмосфера на "мързелива релаксация", така че клиентите да седнат и да не искат да напуснат;
- Магазин за спортни марки: с помощта на 5000 K студена бяла светлина + висока яркост (600 - 800lux), светлината се осветява еднакво от всички страни, предавайки усещане за "жизненост, професионализъм", което позволява на клиентите да изпробват по-спортен импулс.
▫️ "Свържете се" с фестивали / събития: Коледа използва топла светлина + струна светлина, Свети Валентин използва розова градиентна светлина, промоционалната светлина се увеличава с 15% (ярката среда е по-лесна за насърчаване на импулсивното потребление на клиентите), светлините "говорят" и клиентите могат да усетят вниманието ви.
✨Стратегия 5: Интелигентно осветление - спестяване на "разходи" с "светлина", спестяване на пари и пари
Не мислете, че интелигентното осветление е скъпо, всъщност това е "спестяващо средство" и може да направи контрола на осветлението по-гъвкав.
▫️ Инсталиране на сензор "човек да свети": Инсталиране на инфрачервени сензори на вратата, стаята за изпитване, склада, автоматично намаляване на яркостта, когато няма човек (например от 500 люкса до 100 люкса), спестяване на поне 30% от месечните сметки за електричество;
▫️ Телефон за дистанционно управление на светлината: 10 минути преди отварянето на магазина можете да включите предварително загряване на светлината дистанционно, след затварянето на магазина проверете дали светлината е изключена напълно, дори можете да регулирате светлината в разделен период от време (например осветление на прозореца преди 10 часа, осветление на магазина след 10 часа), без да се налага пътуване и връщане към магазина.
▫️ Регулиране на осветлението с данни: свързване на интелигентни измерватели, записване на пътническия поток и продажбите в различни режими на осветление, като например откриване, че "режим на топла светлина" е с 15% по-висока от "режим на студена светлина" за единична цена на пътниците, е постоянно използване на топла светлина - оптимизиране на данните, отколкото се чувства по-надеждно.
В заключение искам да кажа: търговското осветление не е просто "харчене на пари за осветление", а начин за "отвличане на инвестициите". От първата светлина на прозореца до последната светлина в пробната стая, всяка светлина влияе тихо върху решението на клиента да "влезе - остане - купи". Philips използва високо качество за подпомагане на търговското осветление на пространството.
Проверете магазина си сега: фокусирани ли са прозорците върху продукта? Има ли насочване на светлината? Може ли светлината в стаята да подчертае цвета? Следвайте тези 5 стратегии и може би трафикът и резултатите ще ви изненадат следващата седмица
(Не забравяйте да ги събирате, докато изключвате светлината!)
